Estructura de capacitación
Todas las lecciones se encuentran en una plataforma e-learning desarrollada por el equipo de americaasia en donde podrás encontrar los videos de cada lección así como recursos extra para complementar tu aprendizaje.
El Certificado Americaasia se compone de lecciones divididas en 3 módulos de aprendizaje:
Módulo 1
Introducción a la historia y cultura de los tres países objetivo del certificado (China, Japón y Corea del Sur).
Módulo 2
Profundizar en el perfil del cliente turista; el entendimiento y la relación con los clientes.
Módulo 3
Protocolos específicos que se deben seguir según el giro de la empresa.
Modalidades
100% Virtual
Virtual con sesión virtual presencial para trabajar en casos y dudas.
Mixto
Virtual y presencial.
¿Quiénes pueden tomar el certificado?
Empresas
Individuos
¿Qué incluye?
Empresarial
– Acceso a capacitación en modalidad 100% virtual y/o virtual/presencial.
– Servicio de consultoría para hacer una evaluación integral de la empresa y plan de trabajo de acción.
– Acceso a material preferencial de recursos del Certificado.
Individual
– Acceso a capacitación en modalidad 100% virtual y/o virtual/presencial.
– Constancia individual a la persona quien haya tomado el Certificado Americaasia. Cabe recalcar que la certificación no es para la institución sino para el individuo.