¿Qué hacemos?
Mediante nuestro curso de certificación, capacitamos y ayudamos a nuestros clientes a incrementar, fidelizar y mejorar sus protocolos de servicio enfocados al mercado chino, japonés y surcoreano.
El Certificado Americaasia además de ayudar en el entrenamiento y mejora continua de los protocolos de servicio, también ayuda a buscar certificaciones internacionales avaladas por los gobiernos asiáticos al igual de apoyar con el diseño y ejecución de estrategias de marketing en redes sociales asiáticas.
Beneficios
Entrenamiento y mejora continúa
Entrenamiento presencial
Facilitadores certificados adiestran a tus recursos humanos para brindar una atención de excelencia al cliente asiático.
Entrenamiento online
Plataforma de e-learning personalizada con acceso ilimitado para sensibilizar, entender y atender al turista asiático.
Mejora continúa
Evaluación y mejora de tus protocolos de servicio. un ejecutivo monitorea la satisfacción de tus clientes y mantendrá retroalimentación permanente para que mejores tu negocio.
Instalaciones, procesos y servicios
Instalaciones y procesos
Diagnóstico de tus instalaciones y gestión de un plan integral de procesos para cumplir con certificaciones nacionales e internacionales.
Traducciones
Traducción de material crítico y señalética de tus protocolos de servicio.
Tecnología de vanguardia
Traductores instantáneos, menús digitales en QR, plataformas digitales de CRM, entre otros, para facilitar la excelencia de tus servicios
Marketing y ventas
Diseño y Publicidad
Generación y edición de material audiovisual, para promocionar tu negocio adaptado al mercado asiático.
Ingreso a OTA Latina
Ingreso a nenemi.com, un sitio web dedicad al viajeros asiáticos donde exponemos tu productos y experiencia por medio de una búsquedas orgánicas, campañas permanentes en redes sociales y anuncios en buscadores.
Marketing Digital
Activación y administración de redes sociales y SEM asiáticas: WeChat, Weibo, Baidu, Kakao y Line para generación de Leads y posicionamiento de marca en el mercado asiático.
Nuestros Clientes
