Los turistas chinos valoran mucho su tiempo y quieren aprovechar cada momento. Además, están esperando por parte de nosotros una atención que les indique que entendemos su mentalidad y costumbres. Al brindarles un servicio de acuerdo a esta idea, estarán muy contentos y deseosos de compartir dicha experiencia con sus Read more…
Muchas veces lo único que escuchamos de los chinos son cosas negativas, estereotipos o el ¨clásico turista¨, sin embargo su cultura va mucho más allá de eso y estos facts podrían ayudarte a empatizar un poco más con ellos y su cultura. China es considerada la civilización más antigua, algunos Read more…
A partir de los últimos años, uno de los movimientos estratégicos más implementados por las compañías enfocadas en la provisión de servicios turísticos, tales como cadenas hoteleras, agencias de viajes y aerolíneas, ha sido la creación de lo denominado como Online Flagship Stores. Estas Flagship Stores han sido un concepto Read more…
Uno de los casos de éxito más recientes de empresas adaptando un modelo de atención especializado al mercado chino es China Ni Hao, una rama de la empresa consultora de aviación Boyd Group International con sede en Colorado que asiste a los aeropuertos a atraer nuevas rutas y aerolíneas. La Read more…